上海徐家汇商圈“一网通办”24小时自助办理点试运行

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企业员工使用自助机器来验证员工的证书。舒舒

这个“黄金点”位于宜山路和虹桥路的交叉口，已经成为服务企业和居民的“新地标”，包括378个法人事项和56个自然人事项，共有434个“一网管理”事项可以在这里办理。只要你在非工作时间刷身份证，你就可以随时进入办理点

春节的第一个工作日，位于宜山路8号的徐家汇商圈“一网通”24小时自助服务点也迎来了试运行的第一天。自2月11日以来，徐汇区的企业和居民找到了一个新的地方来处理工商、社保、税务等政府事务。四台24小时自助服务机可随时处理434项“一网服务”。位于徐家汇商圈的企业可以感受到“宾至如归、触手可及、融合一体”的服务体验。

试运行的第一天，记者来到服务点，在上午11点之前，已经有很多企业人员前来询问。上海陈赫文化发展有限公司负责人尹鸿宾告诉记者，他和同事们是来处理业务范围变更的。在现场值班人员的指导下，他首先点击自助服务机屏幕上的“一个网通办公室”端口，然后依次点击“建立和变更”，输入企业名称，查看“自助服务”菜单，选择企业性质，点击“下一步”立即显示所需物料清单。“准备好了”，他给记者看了他手里的一叠纸质材料。在自助服务机上刷卡后，这些材料被成功扫描并提交。经工商部门在线审核后，业务范围的变更将立即生效。“在窗口提交材料几乎需要相同的时间，但它可以少运行很多。”

去年11月，徐汇区行政服务中心完成了“2.0版升级”。新设立的24小时自助大厅让很多企业和市民“拍手称快”，但也有企业进一步建议，一些高频率的事务可以在“门口”完成，不必去行政服务中心排队。这种需求在位于徐家汇商圈核心区域的徐家汇街更为明显。街道办事处主任林竞君告诉记者，徐家汇街道有9000多个经济实体，占徐汇区企业总数的1/4以上，绝大多数企业都集中在商圈。如何让这些“圈里的企业”更方便地办事，让白领们“不休息也能办事”，不仅在街道上，而且在徐汇区，都成为创造一个“最佳商业环境圈”的新目标。

经过一个多月的筹备，这个位于宜山路和虹桥路交叉口的“黄金地段”已成为服务企业和居民的“新地标”，其中法人事项378件，自然人事项56件，共可办理“一网管理”事项434件。与地区行政服务中心的自助服务机一样，您可以在非工作时间刷卡进入处理点。

此外，徐家汇街还专门设立了“现场讲解排班表”。税务、市场监管、人类社会、商务委员会等部门的工作人员将轮流值班，向前来工作的市民解释新政策。例如，目前，许多白领认为一些“烧脑”的个人所得税减免政策可以当场回答，并可以随时通过自助机器查询。

老白星医药连锁(上海)有限公司医疗保险业务负责人雷洛、财务总监黄静也是在验收点试运行第一天来“试早”的企业代表。同一天，他们来办理新店的企业名称预先核准。经过现场社工指导，他们发现只需向市工商局上传一份委托书，就可以通过自助扫描完成提交。

令他们惊讶的是，徐家汇街道设立了专门的“代理”系统，街道帮助企业向区行政服务中心提交必要的纸质材料，同时“收回”批准通知、营业执照等纸质文件，企业文员只需到街道服务点就可以收回材料，实现了“不出商务区办实事”的愿望。(记者舒威)

[我想纠正错误]负责编辑:雷丽娜

来源：环球邮报中文网