80后美女把京东便利店“种”进汽配城 开启20年代新生意、新规划

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20世纪20年代已经到来，每个人都在期待这个新的十年。80后美容店老板徐少玲也有自己的期望。2019年，她在汽车零部件城空的一块地上“种植”了第一家京东便利店；与此同时，这项业务还有希望。随着2020年的到来，她的第二家京东便利店也开始试营业。对于未来，她说:“在新渠道的规划和领导下，京东第一便利店已经有所收获，我相信第二家也会越来越好。”

80年代后，美容店老板空在汽车零部件城“栽”了京东便利店

在北京五环路的边缘，有一个面积超过10万平方米的汽车零部件城。每天早上8点开始，这里逐渐变得热闹起来。各行各业纷纷开门欢迎批发和零售业务。此时，京东便利店80后美容店老板许绍玲已经准备好了热腾腾的早餐和各式各样的产品，等待着第一波顾客的到来。作为京东的一家便利店，它始于2019年。在过去的十年里，邵玲一直在做汽车配件生意，并在京东开了一家店。当时，她当然没有想到有一天她会和京东有另一个交集——在京东开一家便利店。

(京东便利店店主许少玲)

“去年，汽车零部件城开始动员所有人成为便利店，为开车来谈生意的商家和顾客提供服务。”邵玲觉得自己能行，于是她在空开了一家店，统一价格为50-60英镑。在找了几家连锁品牌店了解详情后，她选择了京东便利店:“谈到与其他品牌的合作，我发现他们说的太完美了，但是当我去商店检查的时候，我发现这与实际情况有很大的不同。新渠道的京东便利店团队说它可靠又专业，我看到了我想要的便利店。

它是什么样的？

“也就是说，形象是非常年轻和充满活力的，产品的选择应该是独一无二的。例如，京东便利店团队在前期分析了店内的周边环境后，建议店内规划一个ff区域，随时为周围的人提供早餐、热饮和热食。最重要的是，有一个长期的商业计划。”

超过50平方米的“异形”店铺有了很大的变化，一个小空的房间设计，这隐藏了一个伟大的商业体验

开店的过程比想象的要困难，也遇到了很多挑战。

京东便利店运营团队实地走访该店时，发现50-60平方米的场地有些“陌生”:店中央有一个近1平方米的圆柱，中间有一个钢架；此外，还有一个七八平方米的狭窄的空房间和一个室外自动扶梯的底部。这对于布局设计来说并不困难。除ff区域和收银台外，店内只有不到40平方米的空间可用于存放各种商品和集装箱，并应预留足够的空空间供顾客选择商品。

(在商店装修之前，商店里的空房间被圆筒、钢架和自动扶梯的底部割破了)

经过两个星期的反复沟通和调整，最终的方案呈现给了大家——狭窄的空房间被用作ff区域和仓库空房间，从而保证了其他货架和商品组合的一致性，顾客进入商店购买商品时会有更好的体验。根据京东便利店运营团队的建议，店内需要增加饮水产品的比例，所以在布局上也增加了饮水区域的面积。

(商店效果图)

邵玲说:“当时卖店的选择不多。这样一个不正常的店铺是京东便利店团队设计的，而空的房间利用得特别好。”

(商店效果图(鸟瞰图)，狭窄的空室被改造成ff区和仓库空室)

在为期20天的店铺装修期间，邵玲还找到了两名店员。为了让服务更专业、更贴心，两位店员在京东便利店运营团队的安排下也来到了京东总部，进行了为期两周的便利店运营培训。

就这样，会场问题和人员问题得到了解决，而让邵陵最头疼的商品问题却没能在京东新通道突围。“京东便利店运营团队为我开了京东司库账户，一步步教我如何下单，如何选择最优惠的产品，并建议我选择一些品质好、利润高的京东自有品牌产品。此外，包掌柜在店内还通过了掌柜和管家的智能门店管理系统，管理商品和库存非常方便，商品摆放好后，他们会等着商品送到门口。”。

一切准备就绪。去年7月中旬，充满京东元素的便利店在汽配城出现，别具一格，方便快捷。

小心经营店铺后，开第三和第四家店铺

在接下来的几个月里，京东便利店的运营团队将定期来店指导店员进行相关的选择调整和货架展示。

在7月和8月，有必要增加水和饮料的比例。与此同时，由于许多汽车修理学徒和开车来公园谈生意的顾客都是年轻人，有必要推出一些新产品和净红饮料来吸引他们。在秋季，有必要适当增加一些方便食品，膨化食品和冲泡奶茶，以减少水和饮料的比例。这一调整使商店在淡季销售稳定。

现在是寒冷的冬天，店里热饮、粤菜等热食非常受欢迎。邵玲说:“在给顾客提供他们需要的商品的同时，他们也提供了一些温暖。”

(许少玲正在整理货架，店里的商品丰富有序)

随着客流和销售额的稳步增长，京东便利店团队和邵玲对此并不满意，开始了下一步的规划——如何吸引更多的网上客流，如何给园区内的顾客带来更多的便利，这已经成为邵玲的期望。

但她对此一点也不担心，因为京东便利店团队之前已经和她详细谈过了解决方案——打开京东便利店的go小程序，将商品放到网上；与此同时，京东零售、京东家园、美团等在线流量将在未来注入门店，为更多客户提供便捷的购物方式和优惠活动。

邵玲说:“据我所知，一些商店通过在线渠道每月增加了几十万的销售额。”“跟随新渠道半年后，我逐渐积累了便利店的经验和规划。年底后，我将专注于新店和网店的运营。

2020年，她还为自己设定了两个小目标:经营所有网上商店，经营第二家京东便利店，面积150平方米。

“做完之后，我会考虑开第三和第四家店。”

来源：环球邮报中文网