中荷人寿寒冬送关爱，理赔暖人心

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2018年3月，孙女士的单位为其员工购买了中荷人寿保险乙组意外险。正是这样的政策为她解决了一个大问题。

2018年6月，孙女士右脚踝因摔倒而开放性骨折。手术后，她仍然需要在家休息很长时间，不能正常工作。高额的医疗费用和后来的康复费用给孙女士的家人带来了很大的生活压力。

年末，孙女士委托他人向中荷人寿北京分公司提交索赔申请材料。在审查材料时，索赔人发现，虽然孙女士仅提供了可支付意外医疗责任的材料，但以她多年的索赔经验，他们认为本案更有可能是意外伤残保险的赔偿案件。随后，工作人员专程从北京来到河北省邯郸市，帮助孙女士取得相关的医疗资料，并寻找她获得赔偿的理由。最终，孙女士不仅获得了全额的意外医疗保险费，还获得了事故条款中规定的10级伤残给付标准的意外伤残保险费。

据了解，在获得赔偿后，孙女士的单位和孙女士本人都感到很温暖，保险公司能够真正从客户的角度为他们服务。为此，他们特别感谢中荷人寿北京分公司在微信朋友圈中的热心服务。朋友圈一经送出，就多次受到孙女士同事的表扬。

疾病是无情的，保险是爱的。一份普通的保险单实际上让被保险人感受到了保险保护的功效和厚爱，同时也充分体现了中荷人寿“更轻松”的保险服务理念和行动原则。

来源：环球邮报中文网