深圳福田:深入走访问需求 精准辅导助复产

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"参观服务非常贴心，帮助我们充分利用优惠政策."日前，万祺服饰副总经理孟勇在深圳福田区税务局协助恢复生产座谈会上表示。

据悉，自4月7日起，福田区税务局通过“复工复产服务周”，迅速向106家与湖北企业有购销关系的深圳企业开展联络咨询，并专门派人跟进准确对接，逐一了解企业需求，协调解决企业困难。据介绍，截至4月30日，在福田区税务局牵头的湖北企业与辖区内重点企业点对点联系对接机制的作用下，约1.6亿元的购销项目已达到初步购买意向，为加快两地恢复工作和生产、促进产业协调复苏提供了税收支持。

图为福田区税务局干部向纳税人讲解税收优惠政策，帮助他们恢复工作和生产。叶民

为了更好地做好深圳企业与湖北企业的供需研究和对接工作，结合税收数据分析和前期对接结果，福田税务主动联系有湖北企业采购需求的深圳万祺服装有限公司和住友电子(深圳)有限公司，实地了解企业向湖北企业采购的需求和困难，出台税收服务措施，宣传相关税收优惠政策，收集企业对政策执行、执法规范、税收服务、信息化建设等方面的需求。，努力通过税收服务促进供求。

由于品牌定位高，万祺服装每天都通过线下商店销售服装，其经营活动受到疫情的影响，短期内会产生很大的财务压力。“我们前一段时间成功申请了延期付款，延期缴税大大缓解了我们的财务压力。”孟勇说。为了进一步帮助解决财务问题，结合万祺服装的纳税数据分析和业务理解，福田区税务局的工作人员详细介绍了企业可以享受的政策，如防疫捐赠费用全额扣除、三个月房产税和城市土地使用税减免、银税互动惠及企业等，真正实现了“点对点”优惠宣传、“手拉手”定制咨询、“真钱真银送”。

政策执行力强，服务贴心，温度适中。据了解，在疫情期间，深圳市电子税务局实现网上203项，网下40项。自2月3日起，福田区税务局扩大了12366纳税服务热线的席位数和咨询范围，平均接通率达97%。同时，我局积极调整线下流程的联络点，安排后台税务服务大厅下沉，减少了纳税人上楼和来回跑的情况，提供了足够的人员进行税务咨询和指导，最大限度地提高了处理效率，缩短了处理时间。

“涉税业务基本上可以在网上办理。如果您遇到问题，请拨打12366咨询并迅速解决。如果你需要去现场处理业务，排队等候的时间也很短。”住友电子公司的税务人员傅宜春(音译)表示:“回去工作后，由于业务需要，我们迫切需要升级发票。网上申请后，可以在网上提供信息，并快速通过审批，为我们顺利进行交易提供了保障。我真的很想称赞这种‘非接触’的征税方法。”

目前，福田税务正结合第29个税收宣传月，进一步落实优惠政策，推进“非接触”税收，利用税收大数据进行分析，以准确了解企业复工生产情况，积极帮助恢复经济社会秩序，反弹工业经济发展。(经济日报-中国经济网记者杨阳腾)

来源：环球邮报中文网