信息泄露问题隐忧不断，池子“声讨”中信银行后监管正式介入

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5月6日，脱口秀演员迟子建在微博上发表了一篇长文，将小果文化和中信银行推到了风口浪尖。在这篇长篇文章中，迟子建不仅谴责小果文化违约、拖欠薪酬、故意停止其工作，还公开了中信银行为配合大客户而泄露其个人银行账户交易细节的行为。

5月7日凌晨，中信银行在其官方微博上发布了一封致歉信，郑重向迟子建道歉，称该行已按规定对相关员工进行了处罚，并解聘了分行行长。

事情的发酵显然不止于此，中信银行的这一操作也引起了监管部门的关注。5月7日下午，上海银监局相关人员向蓝鲸金融表示，调查正在进行中。

虽然中信银行遭到了谴责，但人们不得不更加关注金融信息安全。近年来，个人信息泄露事故屡见不鲜，私人数据甚至随处可见，这使得个人用户担心银行信息安全成为必然。

监督已经参与了调查

5月6日，迟子建微博上的一位脱口秀演员发了一条长长的短信，谴责了他以前公司的小果文化，还发表了一封起诉小果文化和中信银行的律师函。迟子建在文章中透露，令他非常惊讶的是，他在小果文化发送的案件材料袋中发现了自己在中信银行的个人账户交易细节。

笑果文化可以随时转移数百名员工的个人隐私吗？中信银行能如此随意地给成千上万用户个人隐私吗？泳池问。中信银行上海虹口支行对赤子的回应是满足大客户的需求。

随后，中信银行一大早就在关伟发出致歉信，向池子道歉，称该行已按规定对相关员工进行了处罚，并解除了分行行长职务。

中信银行在致歉信中还表示，保护客户信息安全是其服务宗旨，是银行的生命线。在客户信息保护方面，我行已经建立了一套制度和流程，但个别员工没有严格执行，这反映出我行个别机构没有到位执行该制度。

尽管中信银行在短时间内解雇了相关分行行长，并发出了道歉信，但许多网民仍不买账。迟子建还在他的长篇文章中透露，他已经去公安局报案，并向银监会和其他监管机构投诉。

5月7日下午，上海银监局向蓝鲸金融表示，已经关注此事，调查正在进行中。

一些法人向蓝鲸金融指出，从个人信息的角度来看，个人信息仍然需要在没有法院调查令或警方调查的情况下得到保护。毕竟，个人相对于机构处于弱势地位，机构应该有尊重个人隐私的理念，他们的权利不能被滥用。按照法人的说法，银行需要解释的是个人账户的流动是出于什么原因。

上海九成律师事务所律师余婷婷告诉蓝鲸金融，从目前的公开信息来看，中信银行非法披露客户隐私的事实是显而易见的。它还呼吁监管当局尽快调查和惩罚现有事实，并进行扩大调查，以消除公众对中信银行和其他银行的焦虑和不安造成的这一事件。

信息数据泄露频繁发生

中信银行涉嫌泄露个人银行账户，这可能只是信息披露的冰山一角。近年来，银行信息数据泄露事件频繁发生，许多银行在客户信息安全管理方面也有所欠缺。

今年4月，有报道称，多家中资银行、保险等金融机构的用户信息涉嫌在海外黑客论坛上被出售，引起包括监管部门在内的广泛关注。

虽然各种组织都表示被贩运信息的内容不真实，但银监会副主席黄宏在新闻发布会上也表示，大部分被贩运信息都是黑客伪造或拼凑的，但金融信息泄露问题仍然不容忽视。

根据中国保险监督管理委员会4月23日发布的处罚信息，浙江省农村商业银行岱山农村商业银行因违规泄露客户信息被监管部门处罚。根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条，中国银行业监督管理委员会舟山监管局对该银行处以30万元罚款。

近年来，不仅中小银行，国有银行也因违规受到处罚。此前，建设银行包头林园路支行和中国银行铜山支行因未能管理好客户信息安全分别被原银监会包头银保监分局和咸宁监管分局罚款20万元。

蓝鲸金融通过搜索发现，判决文件网络还披露了许多银行信息泄露案件，其中许多案件也与银行中的幽灵有关。

如2017年3月，被告沈谋谋将他人非法获取的余姚市东城明苑业主的房产信息(共1111项)通过电子邮件非法提供给周进行拉客。一个月后，沈谋谋在担任建行余姚市城市建设支行行长期间，向周提供了我行受理的借款客户的房产信息(共127项)，用于招揽业务。

2017年下半年，类似案件再次发生。被告吴某作为银行临时工，在北京银行上海分行张江支行工作间内，非法为他人查询公民个人信用信息，并将查询到的信息通过电子邮件发送给他人，寻求指控。事发前，公安机关核实，吴某兜售的个人信用信息超过830条。目前，上述两名涉案员工因侵犯公民个人信息被判处有期徒刑并处以罚金。

值得一提的是，蓝鲸金融咨询了央行官方网站，发现处于前列的中信银行早在2017年就因违反《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》和《信用信息产业管理条例》被罚款15万元。

近年来，银监会发布了一系列监管政策文件，要求银行和保险机构认真执行个人信息保护法律法规，加强客户隐私保护，严格对客户信息从采集到存储、销毁的全过程实施制度化管理。

4月22日，银监会副主席黄宏在国务院办公厅新闻发布会上也强调，银监会对侵犯金融消费者权益和损害客户信息安全的行为始终保持零容忍态度。一旦发现，将依法严惩，严厉打击。此外，中国银行业监督管理委员会高度重视银行和保险机构的网络安全工作，特别是将保护客户信息作为重中之重。

来源：环球邮报中文网