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昆明新闻(李强)近年来,恒丰银行昆明分行践行“全心全意服务”理念,与时俱进,巩固文化内涵,采取“精益求精”的服务措施,提升服务水平。辖内四家网点获得了“国家标准”服务认证。
据了解,《银行网络服务基本要求》和《银行网络服务评估标准》两项国家金融服务标准已于2016年6月1日正式实施。恒丰银行昆明分行于2017年开始标准实施工作,要求辖内营业网点按照两个国家标准进行整改。
通过此次服务认证工作,提升了恒丰银行昆明分行辖内营业网点的服务水平和服务效率,同时为客户提供了更加规范、人性化、舒适的金融服务体验。接下来,恒丰银行昆明分行将致力于打造一家倾听的敏捷银行。
来源:环球邮报中文网
标题:恒丰银行昆明分行 获国标级服务认证
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