广西灵山县税务局:服务“升温”助推企业复产“提速”

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广西灵山税务局在服务企业返岗复产过程中，落实洛溪市税务局“四力”要求，继续实施“春风税收便民行动”，重点拓宽宣传“广度”，传递服务“温度”，加快复产“速度”，让税收优惠政策迅速传递到所有企业，加大企业返岗复产力度。

拓宽课堂直播的广度

“两类人可以享受个人所得税优惠政策的支持保护和待遇。第一组是参与防疫控制的医务人员和防疫人员，第二组是参与防疫控制的人员……”广西灵山税务局“减税、减费、优质服务、恢复生产、促进发展”税务网络讲堂，青年业务骨干方舒坐在直播室讲解抗击疫情的税收优惠政策。

在此次税务网络讲座中，我局安排业务骨干来到县金融媒体中心“美丽灵山”应用直播室，宣传和解读纳税人和纳税人普遍关注的政策热点和纳税难点，如“春风税收便民行动”和抗击疫情的税收优惠政策，赢得了社会的广泛关注和一致好评。目前，我局推出的网络讲堂系列短片累计超过10万部，受到网友的好评。

灵山恒盛木业有限公司位于五里木产业园。由于疫情期间一系列税收优惠政策的相继出台，董公司的财务总监一时不知所措。税务网的直播消除了她对政策的疑虑。“政策一开始还是混乱的。幸运的是，税务部门通过网络直播课来解释政策，这样运行起来麻烦就少了。”

为了进一步扩大政策宣传的广度，灵山税务局积极开展联合入户进企，县局班子全体成员深入一线对接企业，了解企业生产经营状况，协调解决返岗复产问题；在不同行业和地区开展涉税咨询和宣传工作，广泛利用电视、广播、税务企业微信群、qq群等渠道宣传优惠政策；实施“一对一”辅导，宣传物资供应、公益捐赠等防疫税收优惠政策，延期申报、延期纳税等便捷服务措施，了解企业需求，解决企业涉税问题。

准确的服务交付温度

“这次退税确实解决了我们的燃眉之急，为我们扩大研发和稳定生产注入了新的血液和活力。”广西灵山林德玩具有限公司的财务总监洪先女在谈到刚刚完成的出口退税时非常感激。

虹贤女企业是一家从事玩具、玩具包、玩具礼品加工、设计和生产的出口企业。由于出口美国的业务量占总业务量的50%以上，在疫情期间大部分订单被延迟，部分订单被取消，导致企业资金不能及时归还，企业经营一度非常紧张。灵山税务局在了解企业经营困难后，及时将企业列为重点扶持对象，安排业务骨干采取“一对一”辅导和“一企一策”扶持措施，加快企业出口退税224.7万元和免税294.47万元，帮助企业盘活资金链。

劳动密集型企业受疫情影响很大。广西华迪实业有限公司位于灵山县石塘镇，是一家专业生产和销售服装、皮手套和皮革装饰制品的企业。其产品主要出口到中东和日本，带动了近300名当地员工。它是这个镇上主要的劳动密集型企业之一。受疫情影响，该公司的业务遇到了困难，如产量下降和销售受阻。灵山税务局迅速深入企业走访调查，实地了解企业复工生产情况，详细询问企业需求。当得知企业要办理一般纳税人认定时，我局立即为企业开通了绿色通道，并在当天帮助企业办理了认定工作。

减税、减费和提速

“捐赠物资是我们公司的社会责任。我没想到同时享受税收优惠政策！”广西乳业有限公司首席财务官叶说。

他所在的广西柏菲乳业有限公司，是一家集养殖、R&D、加工、销售为一体的领先乳牛企业。它刚刚被列入“防疫重点物资生产企业”名单。在疫情期间，公司向钦州红十字会捐赠了价值15万元的5000块水牛奶，以爱心回馈社会。灵山税务局在识别企业捐赠信息后，首次向企业宣传抗击疫情的公益性捐赠税收优惠政策，并协助企业及时办理减免税优惠。

由于一系列优惠税费政策的“供氧”，大量个体工商户加快了从疫情中“复苏”的步伐。灵山巨通装饰材料有限公司是一家从事建筑材料销售和工程设计的小规模纳税人。在疫情关闭期间，员工工资、房租、水电等固定费用一度使企业资金链变得非常紧张。小规模纳税人增值税税率降至1%后，企业减免增值税4.59万元，帮助企业度过了疫情的寒冬。

为加快复产复产，灵山税务局继续开展政策指导，从优惠目标、减免范围、销售计算等多方面入手，多渠道向纳税人宣传优惠政策内容和办理程序；针对纳税人的个性化开票和申报需求，做好网上一对一答疑，确保纳税人“应有尽有”和“应享”税收优惠政策。

灵山县税务局局长罗毅表示，该局将提高政治地位，集中力量解决企业复工和生产问题，最大限度地落实各项税费优惠政策，在推进疫情防控和经济社会发展的统考中交出合格答卷。(朱萧玉根)

来源：环球邮报中文网