被小学生集体打一星后，钉钉推5.1版，发力家校、直播业务

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作者:时代财经秦毅

图片来源:土冲。com

自疫情爆发以来，对在线办公和学习的需求激增，移动办公软件迎来了一个快速增长的时期。5月17日，在2020春夏美甲新产品发布会上，阿里美甲ceo陈航介绍，截至2020年3月31日，美甲用户超过3亿，1500多万企业组织了美甲在线会议，单日超过1亿人次。

除了公司办公服务，在线教育也有所增长。据“钉子”称，在疫情期间，超过100万名教师参加了“钉子”组织的数字化培训，覆盖了全国14万所学校的300万个班级，1.3亿名学生使用它完成在线课程。陈航说:“这意味着学校人口的一半。”。

值得一提的是，为应对疫情期间在线服务需求的激增，视频会议美容和在线教室功能相继开通。然而，无论是数以千万计的人对远程办公的日常需求导致系统崩溃，还是小学生在网络课程的压力下集体发布一周不良评论的攻势，这无疑是一个进一步的考验。

据了解，在新闻发布会上，美甲发布了名为“年宝玉”的5.1版，其中包括了独家美甲、家校教育2.0、视频会议一体机f1、美甲直播等软硬件产品。

企业服务和学校教育是锁定当前产品的两个主要方向。自COVID-19流行病爆发以来，这两个主要商业部门取得了相当大的成就。

据阿里美甲首席执行官陈航介绍，截至2020年3月31日，美甲用户数量超过3亿，1500多万企业组织了美甲在线会议，单日超过1亿人次。在教育方面，14万所学校、300万个班级和1.3亿名学生得到了在线支持，600万名教师上课时间超过6000万小时。

在网络数字化的机遇下，5.1版的更新主要侧重于产品的个性化升级和生态系统的建立。

在企业服务方面，美甲5.1版推出了专属美甲，包括四大专属功能:客户可以根据需要选择最高级别的专属设计、专属存储、专属安全和专属应用。

“如果一个公司想要制作一个办公协作产品并长期保持更新功能，它需要一个至少有数百人的团队，保守估计，它每年将投资1000多万元。”陈航表示，在组织、沟通、协作、商业和生态的在线基础上，这款专属应用可以为企业组织搭建一个定制的数字协作平台。

在这一点上，ninging给出的案例是，Libai集团基于ninging开发的独家应用被称为“嘟嘟”，中国一汽开发的独家应用被称为“一汽易”

在学校教育方面，推出了“家校合作教育2.0”，并完成了家校产品版本的迭代。

据了解，“家校合作教育2.0”围绕家校沟通展开，并引入了“家校小组”和“师生小组”等常见的家校功能。除了不断优化功能外，“家校合作教育2.0”还注重提升教师的教学和研究工作。

值得注意的是，此次推出的家校合作教育2.0产品引入了教育专业的生态合作伙伴，如艾雪班班、婴儿巴士、小盒子技术、雪霸君等。，从课前、课中和课后环节为教师提供教学工具和教材，从而实现更强的网络课堂互动。

教育投资人伟叔叔告诉时代财经，在版本升级后，也许最重要的是培养商业人才，而利润的实现需要真正切入教育需求。

“从流量和用户方面来看，这种流行病的起因记录了巨大的数据增长。毫无疑问，高级管理团队已经开始将教育视为一项重要的业务。但是，从具体操作的角度来看，对教育市场的认识还比较薄弱。因为与“学霸君”等开放式问题银行的合作是工具导向切入市场的逻辑；教师批改作业等新功能类似于在运营网络开始时切入教育市场的做法。”

伟叔认为，要得到用户和流量的保证，就必须对整个教学体系有更深的理解，对教学评价的五大环节有更深的理解。

在疫情期间，从每天在网上工作的企业员工，到受在线课程支配的学生和教师，在线办公和学习需求的激增也对移动办公平台提出了进一步的挑战。

根据新闻发布会，企业发起的在线会议的数量在一天之内就超过了1亿次。因此，5.1版的目标是音视频全面升级，内容直播和智能硬件产品同时推出，进一步深化了平台生态。

依靠音频和视频直播功能，nail版本升级并面向内容创建者发布。“美甲直播将成为内容创作者的一站式私有域流量运营平台，这是直播功能的一次飞跃。”陈航表示，对于kol付费知识、培训教师、培训机构和独立音乐家等内容创作者，live提供在线直播工具，为内容创作者服务。

值得一提的是，今年2月25日，5.0版升级发布了“圈子”功能，分为加强组织凝聚力和建设企业文化的内部圈子和网上教学、业务交流和社区运作的外部圈子。当时，行业内的市场意见认为，美甲正在逐渐社会化，其主要竞争产品是微信。

然而，这次发布的美甲直播为内容创作者打开了一个现场表演的场景，并朝着粉丝们安定下来的轨道前进。

据了解，美甲直播支持100人在同一屏幕上互动，许多人相互联系。用户在线观看音乐会，并在指甲小组和圈子里互动。同时，美甲直播支持内容创作者的独立定价，用户可以付费观看。目前，美甲正在招募第一批1000名美甲现场内容创作者。

在智能硬件方面，与阿里达摩研究所语音实验室共同打造的视频会议一体机f1已经发布。该产品采用达摩研究所语音实验室全波段3a算法等前沿技术，能够整合离线场景和在线数字办公的优势，将不同场景下的离线会议室如会客室、培训室、会议室升级为数字智能会议室。

“这表明，在经历了疫情考验之后，除了企业服务之外，它还开辟了直播和电话会议之路，如今，它已被不断升级为核心战略。”互联网行业观察人士丁道师分析时代财经说:“live和f1一体机的发布意味着基于用户服务的软件和硬件方面的综合解决方案将进一步推出。前者进一步削弱了个人内容直播的服务市场，而后者则在远程协作办公支持方面提供了更加身临其境的体验。”

业内人士进一步指出，随着远程办公和在线学习市场的逐渐成熟，该领域的竞争对手将继续构建自己的生态系统。“相比较而言，在移动办公市场，腾讯的产品如腾讯课堂和企业微信已经做了一个很大的市场蛋糕。然而，从单一产品的角度来看，钉子的市场份额和生态系统已经超过了任何一种产品。”教育行业投资者马永基表示。

来源：环球邮报中文网