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据《新民晚报》报道，冯超的加班指控遭到了许多社区的抵制，许多监管机构也发表了回应。上海市邮政局再次明确表示，根据《智能快件箱投递服务管理办法》，用户可以投诉或举报未经用户同意将快件放入智能快件箱等违规行为，并依法查处。

来源：环球邮报中文网

标题：上海市邮政管理局:快递员未按用户意愿投送 用户可投诉

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