天安财险为疫情一线医护的亲属提供免费健康保障

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中国证券报(记者黄蕾)近日发生在武汉的疫情牵动了全国人民的心。天安财产保险行动迅速，采取多种措施积极应对。

第一，建立应急机制。

1月20日，天安财产保险成立应急领导小组，立即启动信息调查和快速反应机制，开通绿色理赔服务渠道。

1月22日，天安财产保险应急小组召开紧急视频协调会，应对疫情，安排特殊时期的理赔服务需求，动员全公司资源，确保疫情理赔快速高效。

第二，提供快速理赔服务，推出八项措施为客户提供便捷的理赔服务。

包括:提供7-24小时报告受理和索赔咨询服务；理赔、销售和渠道对接人员积极从多个方向寻找风险客户；为索赔打开绿色通道:简化索赔程序，为索赔打开绿色通道，并快速处理它。确认客户信息后，当天完成理赔付款；取消定点医院限制:对于就医的客户，快捷方便，取消条款中的医院级别限制；取消医疗保险费限额:可支付保险客户就诊时的医疗保险费和对症治疗的非医疗保险费；取消自费药品限制:保证疗效优先，对症治疗费用100%支付；开通紧急医疗预付款:对于保险责任范围内的确认客户，他们将直接向医院支付预付款，以满足治疗需求；从1月21日起，新安新百万医疗保险产品对新参保的新型冠状病毒感染者免于30天观察期。

第三，为武汉一线医务人员和亲属提供免费保护。

为关心疫情中一线医务人员的家属，解决武汉一线医务人员的后顾之忧，武汉一线医务人员的直系亲属(父母、配偶、子女)在抗疫斗争中，因医务人员感染新型冠状病毒，在180天内因病死亡或致残，每人最高支付保险金额10万元。上述亲属因医务人员感染被诊断患有新型冠状病毒，导致住院治疗，一次性支付1万元。

此外，已参加医疗责任保险共保的武汉市医疗机构将在原保险方案的基础上，对感染法定传染病的医务人员免费提供责任保障，我公司将对因工作原因被诊断为新型冠状病毒(2019-ncov)的医务人员给予相应的保险赔偿，以护送所有参加医疗机构的医务人员。

来源：环球邮报中文网