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中国证券报(记者崔)1月27日，中铁股份有限公司报道，为落实2020年国务院春节假期延长安排，中铁股份有限公司决定从2020年1月28日零时开始。在车站、12306网站等渠道，已经购买的国家铁路火车票，如果旅客自愿变更行程，需要退票，铁路部门将不收取退票费用，也不购买铁路保险。由于各地学校开学时间不同，从现在起，学生退票不收退票费，购买铁路意外险一起办理。由于假期调整，铁路部门将增加热方向和学生及时返校的能力，以满足旅客的出行需求。

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来源：环球邮报中文网

标题：1月28日起火车退票不收手续费

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