24日0时起 交通运输部门免收退票费扩至全国

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新华社北京1月23日电(记者魏玉坤)记者23日从交通运输部获悉，为全面防控新一轮肺炎疫情，交通运输部、民航总局和中铁股份有限公司决定，从1月24日00时起，已购买火车票、公共汽车票、船票和机票的旅客，如自愿改变行程，可免交退票。

在道路和水路方面，在1月24日0: 00前已在道路和水路客运站、道路和水路客运联网售票平台等各种渠道购买了道路和水路客运线路车票的旅客，如自愿改变行程，需要退票，售票单位应免费办理，并与购买人身意外伤害保险一并办理。

在铁路方面，从1月24日00: 00开始，如果之前已经在车站、12306网站等渠道购买了国家铁路火车票的旅客自愿变更行程需要退票，铁路部门将不再收取退票费用，并与购买铁路意外险一起办理。

在民航方面，从1月24日00: 00起，如果已购买民航机票的旅客自愿退票，所有空航空公司及其售票点将免费办理退票，不收取任何费用。

来源：环球邮报中文网