支持抗击新型肺炎疫情 平安集团推出五大关怀举措

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人民网北京1月23日电(记者史亚桥)在2020年的第一年，新型冠状病毒疫情的蔓延牵动着数亿人的心。23日，中国平安集团召开党委扩大会议，主题是“不要忘记你的首创精神，牢记使命”。董事会主席、党建工作领导小组组长马明哲在会上指出，平安应进一步切实履行保险使命，充分发挥医疗卫生领域的服务功能和业务专长，在支持相关部门抗击疫情、保障民生方面发挥作用。

会上，马明哲要求平安切实履行保险使命，发挥医疗科技积累能力，在支持相关部门抗击疫情、服务民生方面发挥更大作用。

据了解，新型冠状病毒爆发后，中国平安充分调动和整合集团内外各种资源，积极参与协助疫情防控工作，迅速建立了7×24小时在线咨询和特约理赔服务，开通了理赔绿色通道，启动了特例预赔服务。

近日，平安各行密切关注疫情的进展和趋势。其保险公司包括平安人寿保险、平安财产保险、平安健康保险和平安养老保险，推出了五项人文关怀措施，包括:取消对药品、医疗项目、定点医院、等候期和免赔额的限制。

其中，平安人寿为理赔提供专项协助指导，开辟绿色通道，启动特殊案例预赔服务，依托平安金牌管家应用为用户提供一对一的健康管理“请医生”在线服务，提供“简单、方便、友好、放心”的理赔服务。

中国平安旗下的医疗技术平台平安好医生(Ping An Good Doctor)在网上向全国各地的人们分发口罩，用户可以通过登录平安好医生应用程序免费在线获取口罩。该平台还通过武汉、北京、广州、上海、深圳、杭州和成都等中国11个重点城市的当地合作药店向市民免费发放口罩，首批发放了1000多万个口罩。

平安好医生应用还首次开辟了一个新的肺炎咨询区，呼吸专家在此实时回答有关该疾病的问题达7×24小时，判断疑似病例，并通报对策以避免延误病情。平安健康经理也每天上网更新疫情进展，以便公众及时了解疫情变化。

来源：环球邮报中文网