2019年家居品牌需要回归根本经营用户

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当你在春节回家的时候，每个人都会发现，几乎所有的广告空间都被你经过的高铁站、机场和高速公路的防空炮里的家居建材企业“承包”了。有时你不得不深切地感受到家居建材企业的“土豪”。同时，它也让我们思考这个行业。通过高密度的简单粗暴的广告模式，品牌将达到什么高度？如何梳理混合市场和品牌？或者，是用金钱的安全来掩盖战略上的懒惰吗？还是“我的对手在做，我必须做”的竞争心态在起作用？

事实上，任何一个稍微关注市场的人都可以理解，每一个迷人的广告背后都有一种难以形容的品牌焦虑。与2018年初许多上市公司的市值相比，市值有不同程度的缩水，行业经历了大幅震荡和收入放缓。整个2018年，每个人对总趋势的判断都不乐观，市场更加焦虑。与2017年家居行业的上市年份相比，这真是天壤之别。

原本以为在2017年，大家会舒服几年。至少股价水平给了投资者很大的信心，企业也不会太难看。结果，好时光没有持续多久，每个人的股票价格和市值都回到了最初的起点，甚至更低。此外，它还将面临经营管理等诸多方面的巨大压力。

对许多公司来说，这种“困难”将持续一段时间，在2019年，它还将面临相对较大的业绩增长压力。从某种程度上说，这不仅仅是受大环境的影响，更多的是企业发展到一定阶段。最初的模型处于直线下降甚至下降的状态，可以吃掉的红利越来越少。每个人都长期坚持原来的发展模式，还没有真正弄清楚未来的增长道路该怎么走，谁才是真正的增长负责人。

在过去的许多年里，家装行业的运作模式一直是广泛的。大多数企业在为乙方服务中寻求利益，很少看到企业试图满足丙方的需求。每个人每天都称客户为中心，但事实上他们并没有认真管理用户，真正创造客户价值。过去，每个人的生活都太轻松了。现在和未来一段时间，企业的业务逻辑要求不同，自然，企业的能力要求更高。这也是真正考验硬实力的时候。高质量的新品牌企业将有机会在角落里超越，老一代的传统企业可能会被留在拐点，一批有不良资产的企业可能会被淘汰。

在此基础上，简要谈一谈2019年的市场变化和认识:

首先，2019年将是家居建材上市公司探索新模式的阶段。对于许多上市公司来说，要想保持增长，首先必须改变、突破和升级经营模式，而新模式的构建和尝试将是2019年值得关注的一点。一旦新模式被成功探索，它可能会把公司的业绩提升到一个新的高度。大型住宅企业对自组装的兴趣可能会不断探索和尝试。

第二，2019年，有能力摆脱纯营销模式竞争的企业将有机会冲出去。长期以来，这个行业没有真正的消费品牌。一个非常重要的原因是，在过去，每个人都在不断关注热点和猜测概念。事实上，竞争维度不高，基本处于50-80分的低维度、低效竞争状态。或者说模式，没有一家公司能够达到120点的竞争状态。为了真正摆脱纯营销模式的竞争，有时候你真的需要跨国学习，比如零售业的好市多，这也是很多中国公司想学习的地方。家居行业也是如此，它有机会成为一家具有国际影响力的大公司，但也非常困难。一个很小的前提是，它需要摆脱传统纯营销模式的竞争，才有机会更上一层楼。

第三，2019年是本土品牌需要回归从根本上运营用户的关键一年。对于许多家居建材企业来说，现金流和利润是两个重要因素。不要总是想玩花哨的东西。从长远来看，《纽约时报》不会忽视诚实做事的人或公司，但会消灭“聪明的投机者”，诚实地管理自己的品牌和研究用户。这样的公司将是“可怕的”。令人尴尬的一点是，在家用建材行业，很少有企业在寻找真正的研究用户，他们甚至没有一个好的目标。因此，有人建议你有时必须改变你的思维模式，去研究和尝试更成熟的跨国品牌。

总体而言，从市场环境来看，2019年将会有一些新的变量和不确定性影响行业走势。特别是家居建材行业相对落后，过度依赖人，经营压力肯定会长期存在。与过去相比，国内市场甚至会被国际品牌挤压。这也许是产业变革的痛苦，但可以肯定的是，新的家居品牌、新模式的试错、用户的真诚操作、客户价值的创造都是如此(来源:潘家居网)

来源：环球邮报中文网