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不劳而获。继微信信用卡还款服务费后,2月21日,支付宝也宣布从3月26日起,将通过支付宝收取信用卡还款服务费。
对此,支付宝表示,收取费用的原因是综合运营成本快速上升,信用卡还款的服务规则已经调整,以缓解部分成本压力。
第三方支付机构
面对综合成本上升的压力
2月21日,支付宝宣布,从3月26日起,为了继续为用户提供更好的服务,支付宝将对信用卡还款收取服务费,这一消息很快跃上各大网站的头条。
然而,与其他收取信用卡还款费用的第三方支付机构不同,支付宝提供每人每月2000元的免费额度。也就是说,每人每月不到2000元的信用卡还款仍然是免费的,超过2000元的部分将收取0.1%的服务费。如果用户需要增加免费配额,他们可以通过支付宝会员积分兑换。
据一些业内人士称,与消费和金融管理等服务相比,信用卡还款对用户来说是一种不太常见的功能。除了微信和支付宝,用户可以通过网上银行等渠道免费偿还贷款,这种收费对用户的影响是有限的。
值得注意的是,支付宝调整信用卡还款的规则并非业内首创。去年8月1日,微信开始对信用卡还款收费,每次支付手续费为0.1%,不设免费额度。
支付宝和微信都坦率回应了收费原因。支付宝表示,综合经营成本快速上升,信用卡还款服务规则被调整,以缓解部分成本压力,苦苦支撑不利于可持续发展。微信支付在收费之初曾表示,由于每次还款背后都有支付渠道费,腾讯财付通一直在投入成本补贴这笔费用。
苏宁金融研究院互联网金融研究中心主任薛洪言向《证券日报》记者表示,在直接连接被切断、备用金被集中存放后,支付机构凭借其庞大的用户群获得的谈判权和利息收入被大大削弱,面临着综合成本增加和营业收入收窄的双重压力。提供免费服务的定价策略失败了,服务收费正成为行业趋势。从支付行业的角度来看,这是向正常业务逻辑的回归;从用户的角度来看,中小支付机构和手机银行仍在实施转账还款等基本服务的免费策略,用户可以用脚投票选择,不会受到很大影响。
互联网服务进入收费时代
银行和其他机构将会欢迎这些好处
微信和支付宝相继对信用卡还款收费,这再次引发了互联网服务是否已经进入收费时代的讨论。
在中国,使用信用卡已经变得非常普遍。根据2018年信用卡行业报告,主要出生于20世纪90年代后的年轻人已经成为信用卡持有人的主要群体。对于持有多张银行信用卡消费的用户来说,通过一个应用程序进行统一管理是最理想的方式。
目前,百度、腾讯、阿里的金融服务都提供信用卡还款服务,由于可以绑定多家银行的信用卡,进行统一还款管理,受到了公众的高度赞扬。随着微信和支付宝相继对信用卡还款收取服务费,客户的损失将在一定时间内得到反映。
在过去的几年里,越来越多的互联网服务开始收费。根据中国国家版权局的一项调查,2017年,近一半的互联网内容被收费,面对收费,用户开始从习惯变成习惯。根据爱奇艺去年第三季度的财务报告,爱奇艺会员人数达到8070万,同比增长89%。会员费占其总收入的41%,而曾经是收入支柱的广告业务收入比例下降至34%。
据一些业内人士称,任何行业都没有永恒的自由模式。在完全竞争的市场中,是否收费最终取决于企业提供的服务是否值得付费。虽然支付宝在微信之后开始收费,但最大的“赢家”将是其他互联网金融巨头,如银联旗下的云闪支付、京东金融和杜晓曼金融。
《证券日报》记者注意到,目前,在云闪支付应用中,信用卡继续免费,支持大多数银行如中国工商银行、农业银行、中国建设银行和交通银行,还提供信用卡账单查询等服务。
同时,记者发现,京东金融和杜晓曼金融仍是免费信用卡还款模式。在各银行信用卡中心的官方应用上还款仍然是免费的。例如,中国招商银行的口袋人生应用绑定到几个银行信用卡,仍然是免费的。
中国支付网创始人刘刚向《证券日报》记者承认,“支付宝收费给支付机构和银行的第二梯队带来了好处,但由于用户习惯已经养成,影响相对有限,预计短期内不会有明显变化。”
来源:环球邮报中文网
标题:支付宝信用卡还款收费刷屏 支付行业第二梯队迎利好
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