福袋 小袋 魔袋齐亮相 智能改变生活

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除了更快，5g还能给我们带来什么？在不久前结束的第52届国际消费电子展(以下简称“消费电子展”)上，美国代表团展示了无人配送的整个系列，包括室内配送机器人“富包”(Fu Bag)，它可以与门禁和电梯自由互动，并能独立选择目标送货楼层。这是一个小型的室内和室外无人配送车“小袋子”，可以应付各种封闭的公园道路条件。它主要处理对外开放的道路和户外配送车“魔术包”，可以通过面部识别打开包装食用。未来，外卖将通过美团无人送货上门。

“福包”亮相

电梯中的自助服务交付

在ces展览区的智能城市区，一个可以自己乘坐电梯的机器人吸引了观众的驻足体验。从远处看，这个机器人大约有1米高，有一个环形的智能头和一个上窄下宽的大肚子，看起来很像“大白”——这是美团无人配送家族首次推出的室内配送机器人“福包”。

杰克是美国一家硬件公司的工程师，他在模拟电梯的互动展示区进行了尝试。在他模拟下订单后，“富宝”以毫秒级的速度接收到交货订单信息，并与电梯交互以选择要到达的楼层。这个过程看起来像一个“祝福包”和电梯“看”对方，电梯开门。当确定了目标楼层后，你可以灵活地走出电梯，给刚收到用餐提醒信息的访客送餐。

机器人是如何按下电梯的？美团的工程师表示，“富包”不需要伸出机械臂来按压电梯，而是通过无线通信直接与电梯进行交互。据悉，“富包”具有多种传感能力，如20米传感能力的激光雷达、超声波传感器、红外传感器、人脸识别rgb摄像头、温度传感器、重力传感器等。这些模块可以使它自由地与电梯交互，并自动识别目标食物递送楼层。用户可以通过面部识别、二维码、nfc和其他方式一键取餐。饭盒是特别设计的，以确保在送餐过程中食物的热量和温度。此外，新的屏幕和地面投影被用来增强科技互动的感觉。

此前，美团曾发布无人驾驶配送车进行室外作业，但在目前人与机器人互补的配送场景中，室内配送机器人也有很大的想象力，空在最后100米的房间里。美国使团无人配送部总经理夏华夏说:“室内无人配送是整个无人配送的重要组成部分。富包是美国使团为达到无人配送的目的而进行的新尝试。未来，我希望通过富包打开智能门禁。智能电梯和智能建筑的全过程生态环境。”

“魔法包”吸引了人们的注意力

生产版本将在年内开发

在展览现场，“魔术包”区排起了长队。“魔术包”是一款在户外运行的低速无人送货车，是一款中型送货车，定位于解决半开放道路上远距离场景下的无人送货服务。在魔术包周围，开发商布置了类似于客车与周围环境互动的照明组件，可以通过不同的照明状态显示车辆的前进方向、照明、转向、等待、通过、故障等状态。据报道，该机器人将于2019年大规模生产。

“小包”是一种小型运载工具。凭借其内置芯片，它可以做出智能判断，如在交通灯、斜坡路况和意外障碍物出现时及时刹车。

如何用小包运送食物？在无人分发直播室的隔断里，图片从小包的第一个角度展示了取送餐的全过程。小包收到订单后，美团智能调度系统会根据天气情况、路况、商务用餐时间、预计配送时间等信息，快速为其匹配最佳配送路线，确保小包顺利完成配送任务。

本来，无人配送的真正登陆操作与智能调度技术密切相关。目前，美团外卖日订单量超过2400万份，在中国2000多个城市活跃着60万名乘客。单个外卖的平均递送时间减少到28分钟，这可以实现这样的吞吐量。智能递送的“超级大脑系统”是它的背后。

未来，在5g时代，“小包”、“祝福包”和“魔法包”将变得更加灵活。5g较低的延迟将缩短其对路况、智能调度系统和人机交互的响应速度，提高无人配送机器人的便捷性、安全性和及时性。

美团科技战略

技术改变商业模式

目前，美团的无人配送机器人已经在北京首钢公园、东直门莱佛士、雄安新区、深圳联想大厦等室内外场景进行了测试和操作，覆盖了半开放道路、封闭公园、室内建筑等多种配送环境。

那么，未来无人送货机器人会取代外卖兄弟吗？美团高级副总裁王给出了否定的回答:“我们希望机器和人在很多场景中共存。随着外卖订单数量的持续增长，无人配送将成为乘客的有效补充。”他说，面对不断增长的外卖订单，无人配送机器可以继续一天24小时工作，并承担更多的夜间配送任务；骑手更灵活，可以在复杂的场景中处理分配任务。乘客和无人配送车辆可以充分发挥各自的优势，提高效率，优化用户体验。

“让技术有更方便的场景。这是美团对行业的贡献，它使外卖成为一个每天有数千万订单的大行业。相比之下，中国的外带订单现在是世界其他地区总和的10倍。”王说，技术可以改变产业。

"美国使命不仅是一个平台业务公司，也是一个技术公司."在解释美国代表团为什么要在ces上开发无人配送时，王玉忠说，美国代表团今天展示的这些技术创新不仅仅是为了“食品+平台”战略。深入思考也可能成为一个变量，通过创新给其他行业带来更大的价值。“我们相信，无人配送和美国任务终端配送场景的结合将是改变整个业务的技术。

闻婧

来源：环球邮报中文网