京东手机线上市场占比近六成

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最近，根据战略分析研究所发布的最新报告，受疫情影响，2020年全球智能手机在线销售额占总销售额的28%，比2019年的24%增长了4%。无独有偶，京东手机在疫情的影响下仍能实现逆势增长。据国家统计局牵头的中国市场信息研究协会“2020”6.18手机在线市场分析报告显示，在最困难的2020年上半年，京东手机仍取得了58%的市场份额。

除了平台自身的增长，JD.com还通过“服务战略”帮助主要手机制造商在2020年上半年实现反向增长。数据显示，在京东618高峰日前10分钟，手机类的营业额同比增长超过300%，苹果的营业额在5分钟内超过5亿。

苹果不仅在今年6月18日实现了销量的大幅增长，而且在京东手机特约服务的推动下，Glory、小米、vivo、oppo等品牌厂商的营业额都实现了200%的同比增长，成为手机厂商最大的在线增量领域。

据悉，618期间，JD.com移动推出了手机保管与更新、屏幕破损保险、“一小时送达”和增值服务等服务，构建了涵盖售前、售中、售后的“全过程”服务矩阵，为消费者提供了贴心、安心、放心的购物体验。

自2017年成为最大的在线销售平台以来，京东的手机市场份额一直遥遥领先。一些业内人士预测，京东的领先地位将继续保持。

来源：环球邮报中文网