南商银行（中国）大连分行 加强疫情防控 做好金融服务

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自新型冠状病毒感染肺炎爆发以来，南商银行(中国)大连分行高度重视疫情防控，认真落实南商银行总行和监管部门的指示，把保障员工健康和生命安全作为工作重点。首次成立新型冠状病毒肺炎防控领导小组和应急工作组，制定了《疫情防控应急预案》和《业务连续性运行计划》，坚定不移地将疫情防控部署到位。

提高政治地位，加强履行职责的责任

疫情爆发以来，南商银行(中国)大连分行积极响应号召，统一思想认识，严格执行信达集团和南商总行关于疫情防控的部署要求，牢记人民利益高于一切，强化“四个意识”，强化“四个自信”，实现“两个维护”。各级领导干部自觉承担政治责任，坚持员工生命安全和身体健康第一，把疫情防控作为当前形势，通过全行的持续努力，本行疫情防控措施得到有效推进，未出现异常情况。

主动带头，带头示范

党员干部在疫情防控中，要努力做先锋，认真落实上级决策部署，切实增强责任感和使命感。一是强化责任，强化执行力。在特殊时期，它是压实的责任。主要负责人每天都要了解一线情况，及时发现问题，想办法解决问题，并尽快反映困难，特别是要做好安抚工作。第二，以身作则，带头树立榜样，规范个人行为。党员干部继续贯彻落实疫情防控要求，教育职工与街道和社区配合，尽量减少外出，不聚集，经常戴口罩和洗手，注意个人卫生习惯，做好工作和生活中的安全防护，有效切断病毒传播途径，共同维护社会秩序。第三，率先推进社会诚信。本行党员干部树立正确的舆论导向，不相信谣言，不造谣，有效稳定情绪，凝聚人心，积极传播正能量。在做好自身安全防护的同时，积极带头，相互配合，宣传防控要求，向亲友、同事和顾客普及防控相关知识。

关爱员工，做好科学保护

南商(中国)大连分公司关心员工和顾客的健康，千方百计为员工购买口罩和一次性手套，并采取通风、消毒、温度检测等必要措施，确保营业网点和办公场所的公共卫生，提供有效的防疫用品，不举行不必要的群体活动，减少工作会议和出差；根据大连市政府的部署，结合监管要求，轮流上班和在家使用网络工作等。，以确保客户服务不受影响。

加强防控措施，做好物资储备

疫情爆发后，南商(中国)大连分公司试图通过多种渠道和方式及时购买医用口罩、医用酒精、消毒剂、洗手液、一次性手套、体温计等防疫物资；每天定期在商务大厅和办公区域组织喷雾消毒；要求所有员工佩戴口罩上班，对来银行出差的客户进行体温测量和信息登记，对来银行出差但未佩戴口罩的客户积极发放医用口罩，在提供满意服务的同时兼顾健康和安全。在户外led、营业厅电子显示屏上，增加防治新型冠状病毒感染肺炎的宣传标语，积极履行社会责任。

防疫控制不放松，服务顾客不停止

目前，南商(中国)大连分公司严格执行防控应急预案，坚持疫情防控大局与服务客户需求并重，确保各项服务顺利实施。春节假期后上班前三天，我行为某企业黄金客户完成了3500万元结构性存款的到期续存，为某客户实现了856万美元的进口许可证和380万美元的进口押汇；wsjx2为普惠金融客户服务，第二次取款198万元，接待了很多个人客户，如外汇存款、个人理财、密码重置、理财签约等，解决了他们的紧急业务需求。

由于防疫期间客户来我行营业厅面对面交流不方便，我行加大了网上银行、手机银行、供应链金融、票据池、现金管理等在线服务产品的推广力度。同时，我行团支部也积极动员同事为疫情做专项捐赠，并以实际行动承担社会责任。

来源：环球邮报中文网