阿里健康上线“买药不出门” 慢病患者足不出户可购买所需药品

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中国网财经2月6日电-为了更好地防控新型冠状病毒肺炎疫情，阿里巴巴旗下子公司阿里健康(Ali Health)于2月6日在淘宝应用上推出了“买药不出门”服务，通过网上咨询和处方，将药品送到家中，让慢性病患者不用出门就能安心购买所需药品。

“怎么去医院安全吃药？或者你可以在网上询问药物？”最近，记者浏览了微博、智虎等社交平台，发现随着许多地方防疫措施的升级，家中慢性病患者配药困难的声音日益增多。

这一现象显然受到政府部门的关注。近日，国家卫生计生委发布的《关于加强信息化支持新型冠状病毒感染肺炎防控工作的通知》明确指出，要充分发挥网络医院和网络诊疗的独特优势，鼓励对部分常见病和慢性病进行网上随访和药物配送服务，降低患者间交叉感染的风险。

“中老年人的抵抗力比年轻人弱，尤其是那些患有糖尿病等慢性病的人。一旦发生交叉感染，风险更大。我们了解到，越来越多的慢性病患者面临“配药困难”的局面。如何依靠互联网技术来帮助这个群体，是我们推出这项服务的出发点。”阿里健康“买药不出门”项目负责人刘恒浩说。

据介绍，需要配药的用户可以通过打开手机淘宝，在主页上搜索高血压、糖尿病、痛风等几种常见慢性病的名称，或者在手机淘宝上搜索“不出去买药”或“不出去配药”，找到相关的服务页面。

慢性病患者需要根据自己的实际情况提交自己的用药需求，经过网络医生回访、药师审核处方等多个流程后，再安排物流配送。同时，借助“代码放心”扫描代码验证等技术，可以最大限度地保证患者的用药安全。

据了解，目前阿里健康提供的药品类别不仅涵盖心脑血管疾病、呼吸系统疾病、肝胆疾病、痛风、糖尿病等主流慢性病，还包括五官、皮肤、妇科、风湿、骨科等领域。，可以满足大多数常见病和慢性病患者的网上咨询和配药需求。

“我们尽最大努力确保库存并改善相关服务。但是，由于疫情，在一些地区可能会出现物流延误或配送异常。请理解和支持。”刘恒浩说道。鉴于疫情中后期可能出现患者高峰需求，阿里健康采取了实时库存监控和全国多个仓库紧急调配的措施，以确保在疫情关键时期持续提供药物。

来源：环球邮报中文网