拼多多上线“抗疫频道” 临时组建百人应急小组

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我们的记者李乔玉

目前，对防疫产品的需求正在激增。据《证券日报》记者了解，为了满足消费者的需求，电子商务平台临时成立了一个100多人的应急支持团队，从商品、物流和售后的角度全面保障节日期间的商品供应。

目前，品多多已经提前组织安排了一批在春节期间正常运营的医药保健品业务，并邀请参与春节期间平台不关闭的活动。这类企业将优先在显著位置展示，以满足消费者的需求。

自疫情爆发以来，平多多平台上口罩、消毒剂、体温计、板蓝根等医疗保健品及相关药品的销售迅速增长。几天前，许多人告诉《证券日报》记者。数据显示，从2020年1月1日0: 00到1月20日24: 00，品多多多平台共售出36.3万张口罩，同比增长近310%，其中维生素C泡腾片13万多张，同比增长162%。同时，平台上84种消毒剂、白醋、板蓝根等产品的销量也同比增长50%以上。

据了解，平台上相关的医疗卫生用品和药品主要销往一线和新一线城市。根据平台数据，今年1月的前20天，上海的口罩销量最高，为3.4万个，其次是北京的2.7万个和广州的2.2万个。作为疫情的发源地，武汉口罩的销量为1.4万个。

据品多多称，该平台从本周开始启动特殊商品应急计划，并根据历史价格对口罩、消毒剂、温度计和板蓝根等与疫情相关的产品进行24小时监控。对于临时价格调整超过一定比例的商户，平台将有专人引导窗口；对于严重的恶意提价，平台甚至会人为干预，将商品下架。

值得一提的是，目前已拨出数百亿元补贴，实现了防疫相关医疗卫生产品和药品的全覆盖，并在平台医疗卫生类设立了防疫产品专区，汇总了口罩、体温计、维生素C泡腾片、抗病毒颗粒等相关产品，全部面向全网最低价格的消费者。

记者了解到，在平台补贴下，20片医用一次性无菌口罩仅售19元，30片拜耳丽都神威C泡腾片仅售52元。相关的补贴产品仍在增加，而且都是通过SF快递发货，方便消费者购买。此外，该平台还在各种商品细节和客户服务中纳入了国家有关部门的防疫知识和医疗建议，有利于消费者掌握最新的防疫信息。

(编辑乔传川)

来源：环球邮报中文网