工行票据营业部广州分部以创新提升实体经济服务质效呈现四大亮点

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本报记者周报道，工行票据营业部广州分行深入实施全行“大票据”发展战略，积极运用票据创新产品服务实体经济，不断推进区域内分行票据业务的网上平台发展，取得显著成效。

——工行电子邮政业务量持续上升。我部大力推广创新产品“工行电子贴纸”，协助分行召开票据服务实体经济产品推广会，联系分行实地走访营销企业客户，加大优惠利率支持力度。2019年，工银电子贴纸在我部开立账户5121个，同比增长711.57%，直接客户渗透率达到73.63%；贴现金额达到309亿元，同比增长494%，占全行系统“工行电子邮政”业务量的25.43%，居全行各地区之首。

-"支付票据通"实现了新的突破。以“支付票据通”产品为票据差异化竞争的起点，我部不断加大营销推广力度，精心定制服务计划，构建以供应链企业为核心的辐射网络，通过成功营销案例的示范效应，挖掘更多优质潜在客户。2019年，中国工商银行广东省分行在全行办理了首个“支付票据通”业务，全年有6家一级(直属)分行为9家客户开通了此项业务，金额达14.4亿元。其中，广东省珠海市分行办理的“支付票据通”业务在全国供应链创新及应用试点成果展示中被展示为成功案例。

——办理中国第一笔“折扣券”业务。贴现是中国人民银行和上海证券交易所于2019年推出的首个票据经纪服务业务。外交部很快做出了回应。一方面，联系试点银行广州分行，了解辖区内有贴现业务需求的客户；另一方面，积极营销现有具有贴现资格的银行客户，全面开展客户营销推广工作，快速准确锁定省内某农村商业银行的企业客户，成功匹配国内首家票据“贴现通”经纪业务。全年推动广州分行办理委托贴现金额3526万元，交易34笔，居全行首位。

——票据组合业务创新工具的巧妙运用。我部与工商银行广东省分行合作，将“票据贴现+人民币利率互换”的组合业务作为票据业务提高服务客户和适应市场能力的积极尝试。从筛选和锁定目标客户、上门营销、定制业务计划、办理贴现业务、扩大出口担保规模的平衡，我部始终坚持“以客户为中心”的原则，全程保持高效优质的服务，成功避免了利率波动对企业客户的不利影响，大大降低了融资成本。在我部的支持下，工行广东分行2019年办理了9.2亿元的“票据贴现+人民币利率互换”业务，通过降低实体经济的融资成本，有效支持了民营和小微企业的发展。

来源：环球邮报中文网