官方回应“大连黑导游”事件：立即启动调查

本篇文章650字，读完约2分钟

据大连市文化旅游局的官方博客7日报道，一段“大连黑导游强迫游客付钱却拒绝归还”的视频出现在网上。大连对此非常重视，并立即指示市文化旅游局成立工作组，与相关部门联合展开调查。

大连市文化旅游局表示，由于视频提供的调查信息有限，工作队欢迎网民和业内人士提供更多有价值的信息协助调查。

微博截图

据媒体报道，近日，游客在大连火车站附近的旅顺报名参加了一个名为“李鸿国际旅行社”的一日游，并遭遇了消费陷阱。注册费是一个人50元，包括门票和票价，而狮虎公园、潜艇和帆船等项目的费用不包括在内。

然而，在旅游过程中，导游通过催促和冷落迫使游客花掉自费项目。在途中，导游还被怀疑威胁乘客说“想早点把你收拾干净”，“打人是违法的，否则他们会想早点打你。”当一个游客用100元现金支付20元的餐饮费时，导游没有归还剩下的80元，迫使他消费海洋项目。

据了解，《旅游法》第35条明确规定，不得通过安排购物或支付旅游项目费用获得回扣等不正当利益，不得安排其他有偿旅游项目。否则，旅游者有权要求旅行社在旅游行程结束后30天内为其退货，并提前返还货款，或退还旅游项目另行支付的费用。

强制安排有偿旅游项目的，由旅游主管部门依照《旅游法》的有关规定，责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；违法所得超过三十万元的，处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处以2000元以上2万元以下的罚款，暂扣或者吊销导游证。

来源：环球邮报中文网