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□记者赵辉
近日,中国银行保险新闻记者从泰康保险集团获悉,公司董事会已任命刘廷俊为集团总裁兼首席运营官,刘因年龄原因不再担任该职务,拟调任公司监事。从这次任命到泰康近年来的战略行动。我们可以看到,泰康保险的成长是由纯保险业务向大健康、大生态的战略牵引推动的。
邵帅由刘廷俊掌舵
刘廷俊生于1972年,1999年正式加入泰康。他长期负责卫生行业的投资和运营。他是泰康保险集团创始人兼首席执行官陈东升在医疗保健领域的得力助手。他是泰康保险与医疗保健相结合的商业模式的核心执行者。
值得思考的是,此时泰康大健康产业的生态战略已经形成。截至去年年底,泰康居家养老社区已经分布在全国18个城市。2018年,泰康投资Be正式成立,以养老社区为战略重点,建设大型卫生服务网络。目前,泰康关爱康宁的业务发展迅速。
陈东升曾直言不讳地说过,“泰康的理想是,顾客购买泰康的健康保险,在泰康的医疗卫生系统中获得服务和治疗,并降低医疗费用;购买泰康的养老保险和年金保险,在泰康的养老服务体系中度过晚年,让生活更加幸福;购买泰康的投资理财产品,拥有更多财富,享受一流的健康和养老服务。”
从实际表现来看,虚拟产品与实际医疗的结合,今天的保险与未来的结合,以及产业链连接的模式也取得了可观的成效,树立了泰康的品牌声誉。2018年,泰康人寿在非上市寿险公司中排名第一,实现利润118.59亿元,继2017年的85.14亿元后再创新高。泰康保险大健康产业的生态战略已经成为泰康未来的蓝色海洋。
从2007年开始,经过12年的坚持,泰康的医疗事业已经从一棵幼苗逐渐成长为一棵生机勃勃的大树,未来的方向非常明确。
泰康新总裁刘廷俊对此也有独特的理解。之前在接受本报记者采访时,他曾经说过,保险是健康产业体系中的支付方式,解决了谁买单的问题,资产管理是为客户的健康长寿储备物质财富,增加投资价值,医疗是一种实物服务,这个闭环会越来越顺畅。
这与泰康医疗的战略布局非常吻合,这位70岁的年轻元帅的继任在一定程度上预示着泰康的未来。从保险驱动到大健康驱动,前面的路非常清晰。
刘廷俊的使命
“泰康正处于新的发展阶段,构建大健康产业生态系统的战略已经非常明确,即大支付、大服务、科技带动、生态建设,打造健康、长寿、繁荣的三个闭环,努力成为民生工程的核心骨干企业。下一个关键是实现它。我期待像刘廷俊主席这样的新一代干部在实施这一战略方面取得更大成就。”在评价刘廷俊时,陈东升说:
由此可见,刘廷俊面临着如何深入实施大健康产业生态系统战略的重要任务。其中,还有许多挑战和目标等待突破。
一是泰康保险集团员工思维方式的彻底转变。在2019年新浪金麒麟保险高峰论坛上,刘廷俊指出:“未来个人保险的趋势是支付和服务的融合。单纯的现金支付无法满足消费者对医疗保健的需求,健康需求需要深度整合。”这呼应了陈东升伟大的健康战略。要做到这一点,对于已经发展了20多年的大型保险集团来说,这意味着领导层和员工观念的不断变化。虽然泰康保险公司已经努力了很多年,但它并不是一蹴而就的。
第二是关于如何实现养老金革命。在2018年的新年讲话中,陈东升提出,“我们将继续在中国推动一场伟大的‘养老革命’,让高质量的机构养老服务能够进入普通中产阶级家庭。”近年来,陈东升多次提到养老金革命,这已成为泰康保险的长期战略愿景。
目前,入住泰康老年社区的一种方式是提前购买年金保险,提前积累老年生活费用,并锁定入住老年社区的权利。事实上,对于许多普通中国人来说,保险价格仍然是一笔很大的开支。
对于泰康来说,要实现养老革命,就必须大幅度降低成本,让更多的人享受到泰康老年社区倡导的新养老生活。背后一定是商业体系的创新和完善。虽然泰康目前正在一步一步地尝试和探索,但如何一步一步地实现这一目标对刘廷俊来说是一个考验。
三是如何全方位转变技术驱动。
在以互联网、人工智能和物联网为代表的科技革命趋势下,整个大健康产业生态的底层正在被重塑,向网络化、生态化、数字化、智能化和上行化方向发展。
科学技术已经成为整个生态的核心驱动力。正如陈东升指出的,我们也处于一个生态时代。所有大型企业都从工业时代的专业分工进入了数据时代、科技时代和生态时代。近年来,泰康保险集团旗下的泰康在线高举科技旗帜,在网络保险、人工智能、区块链等领域做出了巨大努力。
如何快速把握科技时代,推动泰康健康生态的新一轮成长,也是刘廷俊面临的挑战。
四是大健康生态建设和人才培养。目前,国内大型健康产业的生态还很不完善。上下游各个环节的人才和设施,甚至市场主体都处于非常短暂的状态。无论是医院、疗养院、护理机构、制药厂、体检机构等。虽然医疗改革大大减少了医院的制度障碍,但并没有完全消除。泰康要想成为一个健康的大生态,就必须面对建设生态、培养人才的重任。因此,在2018年,泰康将投资Be正式成立,以建立一个大型的卫生服务网络。泰康仙林鼓楼医院与美国西奈山医院有着深厚的合作,奠定了泰康西南医学中心的基石,加快了泰康同济(武汉)医院的建设。此外,泰康的合作医疗网络规模不断扩大,拥有1500多家医疗保险网络医院。面对医学人才的短缺,泰康按照国际标准培养这些领域的人才。
然而,要形成一个完善的、系统的生态系统,实现健康、长寿、繁荣的三个闭环,还需要一段时间,任仲还有很长的路要走。
来源:环球邮报中文网
标题:泰康新总裁刘挺军的使命与考验
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