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如果用简单的行业术语来定义to b和to c,那么to b是为企业提供的服务,而to c是为个人消费者提供的服务,而付费客户群则完全不同。
高端市场的崛起归因于中国巨大的人口红利和各种衍生的物质文化需求。然而,随着时代的发展,供给方面:商品经济时代满足了人们对各种产品和服务的需求,产能过剩慢慢出现。在网络经济时代,人们可以获得更方便、高效、低成本的产品和服务,平台垄断慢慢出现。需求方面:中国人口增长呈现悬崖式下降,市场消费力放缓。因此,C端市场的分红逐渐消失,业务变得越来越困难。另一方面,随着大数据和云计算等新兴技术逐渐成熟并进入企业的商业化阶段,中国的to b市场已经明显复苏。
根据it Orange和亿欧元的数据,2015年企业服务领域有973个投融资案例,融资金额为398亿元人民币,今年也被称为to b的第一年,自2016年以来,TO B在企业服务领域的投资金额一直是所有行业中最高的。从融资轮次来看,从2014年1月至2019年2月,境内企业在to b领域共收到12,909轮投资,基本上从a前到a+投资轮次最多。
另一方面,b股市场的奖金爆发被归因于“双创新浪潮”。在2014年“创新创业”上升为国家战略后,数千万中小企业诞生了。据有关统计,中国有近5000万注册中小企业,占中国企业总数的99.3%。大型企业集团产生巨大的市场需求,其中“降低成本、提高效率”的核心需求成为企业服务的痛点。所有这些都需要成熟的技术作为支持。随着大数据、人工智能、云计算、工业互联网等技术的工业应用,b企业服务领域面临巨大机遇。
2018年,阿里巴巴在企业服务市场共投资212.2亿元,投资活动17项,是阿里巴巴投资活动中数量最多的。2018年,腾讯调整了内部框架,成立了云与智能产业事业部,这是腾讯六年来第一次大规模的内部结构调整。云事业部的成立也标志着腾讯的战略重心从c向b转移。百度确立了人工智能集体化战略,重点关注无人驾驶、语音识别、智能大脑等领域。对b有明显的意图。2018年,美团全面收购了餐饮软件即服务企业辛平科技,并授权给B端餐饮企业。
英美烟草进入市场,资本雄厚,政策导向。如果说对c来说是中国创业的前半段,那么今天对b来说无疑是后半段,但后半段的竞争似乎已经固定下来。
到b的变量
b股市场的增长很大程度上是由于过去几十年改革开放以来民营经济的崛起,双创把这种情况推到了一个高点,但不得不承认其中存在很多泡沫。回顾过去五年中国对b的投资,获得融资的国内对b企业数量从2016年的1141家增至3442家,然后在2018年回落至1765家。2018年,国内整体经济形势不容乐观。在资本的寒冬下,大量的中小企业纷纷销声匿迹,提供企业服务面临巨大的不确定性。占我国企业总数99.3%的中小企业大多面临财务困难,缺乏支付能力。此外,新技术应用准入的高价格门槛使得商业阶段的推广并不顺利。
企业数字服务有一定的技术和财务门槛。没有核心的科研力量和大规模的资金支持,很难从“概念”到“产品”再到“商业”。如今,许多创业项目都经不起市场的考验。此外,无论是B还是C,所有最终的资金来源都必须由个人消费者贡献,而C端市场的疲软肯定会影响B端市场。此外,宏观经济波动对b企业的影响远远大于c企业。
到b的固定数目
在to b企业服务领域,英美烟草仍然是最大的幕后交易者,也是to c市场的最大受益者。许多业内企业家都想与英美烟草公司竞争。一方面,英美烟草拥有最尖端的技术和人才;另一方面,品牌代言是拓展市场最有力的手段。bat部门的企业覆盖各行各业,可以提供许多大客户企业资源。这似乎是对b企业服务领域的竞争,归根结底,这是对c市场竞争的延伸。
可以肯定的是,b企业服务行业最终会在子行业产生垄断者,但这一过程也需要资本的帮助。与C端市场不同,B端市场具有较高的客户忠诚度,因此烧钱补贴的市场发挥可能不起作用,需要公共关系维护,对公司各方面业务人员的要求也会提高。在b公司内部,创始人的个人品牌和首席技术官的技术专长是公司快速发展的核心。
来源:环球邮报中文网
标题:陈琦:中国创业进入下半场 To B领域厮杀早有定数?
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