工商银行网站首页：你的线上金融门户？

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你有没有想过，现在去银行网点办业务的人好像越来越少了？反正我上次去还是半年前… 但这不是说大家不和银行打交道了，而是战场转移了——转移到了那个我们每天可能会无意中刷到的工商银行网站首页上。对，就是那个红红火火、看起来有点“正经”的页面。但它真的只是一个简单的网站吗？还是说，它其实已经成了我们和银行之间最关键的连接点？

点开 icbc.com.cn，扑面而来的信息量其实不小。但工行似乎很清楚，没人有耐心仔细看每一个字。所以它的设计，说白了，是在跟你进行一场“注意力争夺战”。

所以，首页的核心任务不是“好看”，而是高效地分流和引导。让你用最短的时间，去往你能消费（办理业务）的地方。

好吧，看起来功能很多，但跟我一个普通用户关系大吗？我们来拆解几个核心问题。

Q：我又不是企业老板，平时就存个钱，首页那些功能我用得上吗？ A： 你可能用不上全部，但几个核心功能你绝对离不开。比如： * 在线查账和转账：这是最刚需的了吧？不用跑网点，手续费还常常有优惠。 * 投资理财：首页推荐的“宝贝”理财、基金、贵金属买卖，点进去就能买。虽然投资有风险，但它确实提供了前所未有的便利性。 * 生活缴费：社保、医保、水电煤……一个网站全搞定，这种便利性一旦习惯就回不去了。

Q：看起来东西很多，会不会很复杂？我用得明白吗？ A： 嗯… 这是个好问题。说实话，工行首页的信息密度对年轻人来说可能还好，但对不太熟悉互联网的老年人来说，学习成本是客观存在的。工行其实也做了很多努力，比如字体放大、语音助手、一键求助等功能，但效果嘛……可能还得看个人体验。不过话说回来，它的APP界面相对会更简洁一些。

如果你多看几眼，就能发现首页不仅是功能入口，更反映了银行的战略重点。

虽然夸了不少，但作为一个普通用户，我也确实有一些… 嗯… 真实的感受。

说了这么多，那作为一个用户，该怎么和这个首页相处呢？我的建议是：

总之，工商银行网站首页早已不是一个简单的宣传页面了，它更像一个功能强大的线上营业厅、一个金融产品的展示橱窗，以及一个洞察银行战略的窗口。虽然它可能有些地方让你觉得“很银行”，但不可否认的是，它提供的便利是实实在在的。下次再打开它的时候，或许你可以带着一种新的眼光去审视它，看看能不能发现一些之前没留意过的“宝藏”功能。

来源：环球邮报中文网